Ошибка : Couldn't load qgis.user. Python support will be dis

Вопросы по свободной ГИС QGIS. Сообщения об ошибках, предложения по улучшению, локализация.
Ответить
buble
Новоприбывший
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 04 май 2016, 10:45
Репутация: 0

Ошибка : Couldn't load qgis.user. Python support will be dis

Сообщение buble » 04 май 2016, 10:51

Здравствуйте!
При загрузке QGIS выдает ошибку:Couldn't load qgis.user.Python support will be disabled. (Полный текст ошибки вставлен ниже.)
Из-за это как японимаю не доступны плагины для работы.
Также, когда пытаюсь открыть окно Калькулятор полей, выдает ошибку
crash.png
crash.png (11.02 КБ) 5380 просмотров
Выдает подобную ошибку в весрсиях 2.8,2.12,2.14.2.

Пробовала полностью удалить все версии и установить заново загруженную 2.14.2.. Не помогло. Подскажите, пожалуйста, в чем проблема и как ее решить.


Couldn't load qgis.user.
Python support will be disabled.


Traceback (most recent call last):
File "", line 1, in
File "C:/OSGEO4~1/apps/qgis/./python\qgis\utils.py", line 572, in _import
mod = _builtin_import(name, globals, locals, fromlist, level)
File "C:/OSGEO4~1/apps/qgis/./python\qgis\user.py", line 91, in
expressions.load(expressionspath)
File "C:/OSGEO4~1/apps/qgis/./python\qgis\user.py", line 53, in load_user_expressions
QgsMessageLog.logMessage(msg + "\n" + error, msgtitle, QgsMessageLog.WARNING)
UnicodeDecodeError: 'ascii' codec can't decode byte 0xde in position 350: ordinal not in range(128)


Python version:
2.7.5 (default, May 15 2013, 22:44:16) [MSC v.1500 64 bit (AMD64)]

QGIS version:
2.14.2-Essen 'Essen', f5763f0

Python path:
['C:/OSGEO4~1/apps/qgis/./python', u'C:/Users/\u042e\u043b\u044f/.qgis2/python', u'C:/Users/\u042e\u043b\u044f/.qgis2/python/plugins', 'C:/OSGEO4~1/apps/qgis/./python/plugins', 'C:\\OSGEO4~1\\apps\\Python27\\lib\\site-packages\\matplotlib-1.3.1-py2.7-win-amd64.egg', 'C:\\OSGEO4~1\\apps\\Python27\\lib\\site-packages\\nose-1.3.3-py2.7.egg', 'C:\\OSGEO4~1\\apps\\Python27\\lib\\site-packages\\tornado-4.0.1-py2.7-win-amd64.egg', 'C:\\OSGEO4~1\\apps\\Python27\\lib\\site-packages\\backports.ssl_match_hostname-3.4.0.2-py2.7.egg', 'C:\\OSGEO4~1\\apps\\Python27\\lib\\site-packages\\certifi-14.05.14-py2.7.egg', 'c:\\osgeo4~1\\apps\\python27\\lib\\site-packages\\python_dateutil-2.1-py2.7.egg', 'C:\\OSGEO4~1\\bin\\python27.zip', 'C:\\OSGEO4~1\\apps\\Python27\\DLLs', 'C:\\OSGEO4~1\\apps\\Python27\\lib', 'C:\\OSGEO4~1\\apps\\Python27\\lib\\plat-win', 'C:\\OSGEO4~1\\apps\\Python27\\lib\\lib-tk', 'C:\\OSGEO4~1\\bin', 'C:\\OSGEO4~1\\apps\\Python27', 'C:\\OSGEO4~1\\apps\\Python27\\lib\\site-packages', 'C:\\OSGEO4~1\\apps\\Python27\\lib\\site-packages\\PIL', 'C:\\OSGEO4~1\\apps\\Python27\\lib\\site-packages\\jinja2-2.7.2-py2.7.egg', 'C:\\OSGEO4~1\\apps\\Python27\\lib\\site-packages\\markupsafe-0.23-py2.7-win-amd64.egg', 'C:\\OSGEO4~1\\apps\\Python27\\lib\\site-packages\\pytz-2012j-py2.7.egg', 'C:\\OSGEO4~1\\apps\\Python27\\lib\\site-packages\\win32', 'C:\\OSGEO4~1\\apps\\Python27\\lib\\site-packages\\win32\\lib', 'C:\\OSGEO4~1\\apps\\Python27\\lib\\site-packages\\Pythonwin', 'C:\\OSGEO4~1\\apps\\Python27\\lib\\site-packages\\Shapely-1.2.18-py2.7-win-amd64.egg', 'C:\\OSGEO4~1\\apps\\Python27\\lib\\site-packages\\wx-2.8-msw-unicode', 'C:\\OSGEO4~1\\apps\\Python27\\lib\\site-packages\\xlrd-0.9.2-py2.7.egg', 'C:\\OSGEO4~1\\apps\\Python27\\lib\\site-packages\\xlwt-0.7.5-py2.7.egg', u'C:/Users/\u042e\u043b\u044f/.qgis2//python']

Аватара пользователя
Denis Rykov
Гуру
Сообщения: 3376
Зарегистрирован: 11 апр 2008, 21:09
Репутация: 529
Ваше звание: Author
Контактная информация:

Re: Ошибка : Couldn't load qgis.user. Python support will be

Сообщение Denis Rykov » 04 май 2016, 11:18

Похоже, что имя вашего системного пользователя содержит кириллицу.
Spatial is now, more than ever, just another column- The Geometry Column.

buble
Новоприбывший
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 04 май 2016, 10:45
Репутация: 0

Re: Ошибка : Couldn't load qgis.user. Python support will be

Сообщение buble » 04 май 2016, 11:34

Имя компьтера использует только английские буквы, имя пользователя заменила на английские символы, перезагрузила компьютер и при загрузке выдает ту же ошибку.

Аватара пользователя
Denis Rykov
Гуру
Сообщения: 3376
Зарегистрирован: 11 апр 2008, 21:09
Репутация: 529
Ваше звание: Author
Контактная информация:

Re: Ошибка : Couldn't load qgis.user. Python support will be

Сообщение Denis Rykov » 04 май 2016, 11:42

Я не знаю как там в Windows, но вы уверены, что если вы переименовали пользователя, то и его домашняя директория изменилась?
Spatial is now, more than ever, just another column- The Geometry Column.

Аватара пользователя
Эдуард Казаков
Гуру
Сообщения: 549
Зарегистрирован: 23 апр 2014, 17:11
Репутация: 535
Откуда: Planet Earth
Контактная информация:

Re: Ошибка : Couldn't load qgis.user. Python support will be

Сообщение Эдуард Казаков » 04 май 2016, 11:42

Изменение имени пользователя, как ни парадоксально, не меняет название папки с документами в C:/users/. А дело как раз в ней и есть. Поможет создание нового пользователя или отдельное изменение названия папки пользователя по одной из многочисленных инструкций в сети.

buble
Новоприбывший
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 04 май 2016, 10:45
Репутация: 0

Re: Ошибка : Couldn't load qgis.user. Python support will be

Сообщение buble » 04 май 2016, 12:31

Папку переименавала, пути переименовала.
Теперь при загрузке QGIS выдает ошибку: minidump written to С....
dump.png
dump.png (9.75 КБ) 5306 просмотров
QGIS удалила, установила заново (предваритетельно скачав с официального ресурса). Выдает все туже ошибку.
dump.png
dump.png (9.75 КБ) 5306 просмотров
Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема? Работа стоит :cry:

kasandra
Активный участник
Сообщения: 145
Зарегистрирован: 09 апр 2014, 11:33
Репутация: 2

Re: Ошибка : Couldn't load qgis.user. Python support will be

Сообщение kasandra » 08 май 2016, 11:35

Было похожее и после переустановки все стало ок. Скачайте новый установочный файл QGIS.

Ответить

Вернуться в «QGIS»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 6 гостей