Проблема с установкой Mapinfo

[Olga-Olga]

При запуске установки программы Mapinfo появляется окно с таким текстом:
"1:Компонент InstallScript отсутствует на этом компьютере. Если возможно, запустите пакет ISScript.msi или обратитесь за помощью в службу поддержки."
Пакет ISScript.msi был скачан и запуск произведен, но ничего не изменилось - при запуске программы Mapinfo все та же надпись появляется.
На компьютере установлен Windows 7 Домашняя базовая версия. Тип системы: 64-разрядная операционная система.
Помогите, пожалуйста, справиться с проблемой установки программы Mapinfo.
Спасибо. Ольга.

[nadiopt]

а версия мапы, которую вы пытаетесь установить? может, она сильно мохнатая?

[Olga-Olga]

Версию такую пробовала MapInfo Professional 8.5 SCP и такую MapInfo_Professional_9.0 и такую mapinfo_professional_7.5 и все одно и то же - тот же текст выскакивает.

[nadiopt]

очень мохнатые, возможно они не умеют под семеркой становиться

[Slinger]

Забавный баг InstallShield'a. Возникает тогда, когда системе недостаточно прав для осуществления действия. Из решение я могу посоветовать следующее.

1) Запустить от имени администратора САМ инсталлятор. По идее он будет находится в "папка с mapinfo/install/MI_PRO". На инсталлере правой кнопкой - запустить от имени администратора. Если повезёт - всё сработает.

2) Не сработало. Тогда попробуем принудительно сказать инсталшилду, что устанавливать софт может любой. Для этого:

2.1. В Пуск-Выполнить набрать "dcomcnfg.exe" (без кавычек)
2.2. Службы компонентов - Компьютеры - Мой компьютер - Настройка DCOM.
2.3 Находите драйверы (или драйверы!) инсталшилда. Они должны называться InstallShield InstallDriver
2.4. Правой кнопкой - Свойства. Выбрать вкладку безопасность.
2.5 У всех трёх настроек (запуск, доступ и возможность менять настройки) нужно нажать кнопку Изменить, далее Настроить, затем добавить (если его нет в списке) пользователя с именем "Все" (без кавычек). После чего нажать ок.
2.6. Проделать это для всех настроек всех драйверов. Таким образом мы принудительно "всем" юзерам раздали полный доступ.

По идее второй способ должен прокатить. Наверное ))

з.ы. У меня стоят 7.5 и 8.5 и прекрасно уживаются. Win7 x64.

[nadiopt]

тогда наверное после установки мапы надо все оттрубить назад, а то вирусяки набегут
а почему не катит актуальная версия?

[Olga-Olga]

очень мохнатые, возможно они не умеют под семеркой становиться

А какую тогда версию (не мохнатую) попробовать установить?

[Olga-Olga]

Забавный баг InstallShield'a. Возникает тогда, когда системе недостаточно прав для осуществления действия. Из решение я могу посоветовать следующее.

1) Запустить от имени администратора САМ инсталлятор. По идее он будет находится в "папка с mapinfo/install/MI_PRO". На инсталлере правой кнопкой - запустить от имени администратора. Если повезёт - всё сработает.

2) Не сработало. Тогда попробуем принудительно сказать инсталшилду, что устанавливать софт может любой. Для этого:

2.1. В Пуск-Выполнить набрать "dcomcnfg.exe" (без кавычек)
2.2. Службы компонентов - Компьютеры - Мой компьютер - Настройка DCOM.
2.3 Находите драйверы (или драйверы!) инсталшилда. Они должны называться InstallShield InstallDriver
2.4. Правой кнопкой - Свойства. Выбрать вкладку безопасность.
2.5 У всех трёх настроек (запуск, доступ и возможность менять настройки) нужно нажать кнопку Изменить, далее Настроить, затем добавить (если его нет в списке) пользователя с именем "Все" (без кавычек). После чего нажать ок.
2.6. Проделать это для всех настроек всех драйверов. Таким образом мы принудительно "всем" юзерам раздали полный доступ.

По идее второй способ должен прокатить. Наверное ))

з.ы. У меня стоят 7.5 и 8.5 и прекрасно уживаются. Win7 x64.

Спасибо. Я сделала все как Вы написали - не помогло. Но ведь он пишет, что компонент InstallScript отсутствует на этом компьютере, при чем тут InstallShield? Может я просто не понимаю чего-то?

[Olga-Olga]

тогда наверное после установки мапы надо все оттрубить назад, а то вирусяки набегут
а почему не катит актуальная версия?

Так ведь не устанавливается Mapinfo вообще ни в какую, чего назад то оттрубить? А какая актуальная версия не катит - что Вы имеете в виду?

[nadiopt]

оттрубить назад - это я про рекомендации Слингера
а актуальная версия, т.е. самая свежая - нынче 12.0

[Slinger]

вирусяки набегут

На безопасности от вирусов никак не сказывается, не беспокойтесь

InstallScript отсутствует на этом компьютере, при чем тут InstallShield?

Это всё хрень, общая ошибка. Такая ошибка возникает, когда шилд не может запустить этот свой InstallScript для осуществления установки из-за блокировки. Как правило - нехватка прав.

Попробуйте ещё антивирус отрубить на время установки, может он не пропускает.

[Olga-Olga]

вирусяки набегут

На безопасности от вирусов никак не сказывается, не беспокойтесь

InstallScript отсутствует на этом компьютере, при чем тут InstallShield?

Это всё хрень, общая ошибка. Такая ошибка возникает, когда шилд не может запустить этот свой InstallScript для осуществления установки из-за блокировки. Как правило - нехватка прав.

Попробуйте ещё антивирус отрубить на время установки, может он не пропускает.

Отключение антивируса не помогло - все по прежнему.

[Olga-Olga]

оттрубить назад - это я про рекомендации Слингера
а актуальная версия, т.е. самая свежая - нынче 12.0

Попробую еще 12.0 установить - потом отпишусь.

[Slinger]

А рекомендациям из хэлпа майкрософта Вы следовали всем ? Те которые здесь:

http://support.microsoft.com/kb/888019/ru