проблема с кэшем

[Gulewski]

входные данные:
аркгис 10.1 (desktop, server)
сервис топосъемки масштаба 1:2000, содержащий векторные данные
сервис закэширован в масштабах 1:100к, 1:50к, 1:25к, 1:10к, 1:5к, 1:2к, 1:1к, 1:500

промежуточный результат:
все данные отлично отображаются на всех масштабах

действие: перестройка кэша на небольшой участок карты.
используется инструмент Manage Map Server Cache Tiles
выставляются все масштабы (1:200к-1:500), выбирается опция Recreate all Tiles и задается экстент в полях Area of Interest, в котором необходимо перестроить кэш.

ожидаемый результат:
отображение кэша на всех масштабах с обновленными данными по требуемому участку

фактический результат:
кэш кое-где перестает отображаться вообще, кое-где отображается только на определенных масштабах, причем в тех областях, в которых перестройка кэша вообще не велась

кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? возможные причины возникновения? варианты решения?

[novia]

перестроить кэш заново. дать серверу достаточно времени на эту операцию. не трогать сервис в момент перестроения кэша.

[Gulewski]

перестроить кэш заново.

перестроить весь кэш? если после малейшего изменения придется перестраивать весь кэш, это займет достаточно много времени - данных много, кэш по сервису строится пару дней

не трогать сервис в момент перестроения кэша.

что именно под этим подразумевается? его использование на веб-портале?

[novia]

видимо в момент вашего "обновления" кэша что-то пошло не так, как должно было. поверьте, выяснять что это было, вы будете дольше, чем создавать кэш заново.
я дал совет, который с большой вероятностью приведет к успешной "починке" кэша.

можете попробовать конечно, обновить статус кэша и перестроить только пустые листы.

да. обращаться к сервису в момент перестроения кэша не следует. так же как и запускать эту процедуру для нескольких сервисов одновременно. попробуйте запланировать эту операцию на ночное время, когда нет нагрузки от пользователей.

[Gulewski]

это "что-то пошло не так" шло уже не с одним сервисом
спасибо за советы, постараюсь еще сам покопаться. если что-то обнаружу, отпишу в этой теме!

[Gulewski]

пришел к выводу, что кэш лучше строить в формате Exploded, а не Compact. тогда ни при каких перестройках кэша не возникает вышеописанной проблемы.